
Aqui no Westace, orgulhamo-nos de proporcionar uma biblioteca com acima de três mil títulos cuidadosamente selecionados pelos melhores desenvolvedores da setor. A a plataforma está desenvolvida com tecnologia HTML5 de última geração, garantindo carregamento veloz e performance fluída em qualquer aparelho.
Estabelecemos parceria com grandes nomes do desenvolvimento como NetEnt Gaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming e Microgaming Systems para garantir que toda sessão de jogo resulte memorável. Os estes casino Westace utilizadores desfrutam de slots inovadoras, jogos de cartas emocionantes além de uma secção de cassino ao vivo que simula a atmosfera autêntica dos estabelecimentos físicos premium.
A secção de máquinas progressivos requer destaque particular, com prémios que amiúde ultrapassam os €500.000. Confirmámos que o maior jackpot historicamente pago na rede Microgaming atingiu dezassete vírgula oito milhões durante 2015, um dado que comprova o capacidade genuíno destas máquinas.
A generosidade define nossa política de recompensas do Westace. Criámos um sistema de recompensas em várias camadas o qual valoriza tanto novos utilizadores como jogadores estabelecidos.
Desenvolvemos seis escalões progressivos dentro do nosso programa VIP, nos quais cada jogada contribui com pontos de fidelidade transformáveis em montantes reais. Os benefícios escalonam desde cashback semanal até responsáveis de relacionamento personalizados e convites a eventos exclusivos.
| Bronze | 0 pontos – 999 | 5% | €25 |
| Nível Prata | 1.000 – 4.999 | 7% | €75 |
| Ouro | 5.000 – 14.999 | 10% | 150 euros |
| Platinum | 15000 – 49.999 | 12% | trezentos euros |
| Diamante | Cinquenta mil – 149.999 | 15% | €500 |
| Nível Royal | acima de 150 mil | 20% | 1000 euros |
No Westace, criámos um sistema financeiro seguro que privilegia velocidade, confidencialidade e conveniência. Disponibilizamos cartões Visa e Mastercard, transferências bancárias pelo sistema SEPA, portefólios electrónicas como Skrill e Neteller, adicionalmente de criptomoedas incluindo Bitcoin e Ethereum.
Os levantamentos são executados num prazo máximo de 24 horas úteis para wallets electrónicas e criptomoedas, enquanto transferências bancárias podem levar até 3 dias úteis. Jamais aplicamos comissões nas operações, embora alguns fornecedores no pagamento poderão cobrar as suas tarifas habituais.
A proteção dos elementos financeiros é garantida mediante de encriptação SSL de 256 bit, o idêntico padrão utilizado por instituições bancárias internacionais. Cumprimos rigorosamente as directrizes PCI Security DSS visando a protecção de informações dos cartões.
Reconhecendo que 68 por cento das experiências de gaming online ocorrem através em dispositivos móveis, criámos uma app nativa destinada a iOS e Android a qual replica integralmente a performance da edição desktop.
A equipa de suporte do casino opera 24 horas por dia, sete dias durante a semana, através de bate-papo ao real, e-mail e número telefónica sem custos. Os estes agentes encontram-se formados exclusivamente nas normas portuguesas além de respondem somente em idioma português europeu.
O período médio para resposta via chat no vivo situa-se inferior a 90 s, ao passo que emails recebem atenção num prazo máximo de duas horas. Criámos também determinada secção extensa de dúvidas frequentes incluindo mais que 150 textos detalhados acerca de procedimentos, normas de jogos e regulamentos operacionais.
Para questões muito mais complexas relacionadas com verificação de perfil ou reclamações de partidas, disponibilizamos um setor especializado que investiga todo caso individualmente, assegurando resoluções equitativas e abertas dentro num prazo de 72 horas.