
Mēs, Casoola, funkcionējam ar pilnu Malta Spēļu iestādes (MGA) licences atļauju, kas pārstāv vienu starp prestižākām uzraudzības iestādēm Eiropas Savienības spēļu sfērā. Minētā atļauja nodrošina, ka visi visi mūsu kazino piedāvātie pakalpojumi atbilsta stingrākajiem globālajiem standartiem un arī spēlētāju tiesību aizsardzības prasībām.
Mūsu kazino sistēmā ir izmantota SSL šifrēšanu tehnoloģija, kas sniedz pilnu datu drošību katrā operācijās. Jebkurš lietotājs var būt pilnīgi mierīgs, jog tā privātā informāciju un arī finansiālie dati un informācija ir glabāti maksimāli drošā veidā. Turklāt šim pastāvīgi realizējam trešo pušu pārbaudes, lai apstiprinātos par mūsu sistēmu uzticamību.
| Datu aizsardzība | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Transakciju aizsardzība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācija | Spēkā esoša |
Mūsu kazino nodrošina vairāk kā par 2000 daudzveidīgu spēļu no labākajiem vadošiem nozares provaidariem. Kooperējamies ar tādiem gigantiem kā piemēram NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas visi apliecina augstāko kvalitātes līmeni un jauninājumus.
Slotu mašīnu sadaļa iekļauj gan klasiskās augļu tēmas automātus, gan arī mūsdienīgos grafiskos slotus kas piedāvā progresīvo džekpotiem. Live kazino spēļu sekcija piedāvā reāllaika azartspēles kopā ar pieredzējušiem dīleriem, kas rada autentisku kazino vidi īsteni tavās mājoklī. Klasisko spēļu azartspēļu fani iegūs plašāku rulete, blackjack, bakara un pokera variantu piedāvājumu.
Mūsu kazino nodrošina daudzpakāpju bonusa prēmiju mehānismu, kura iesākas ar labvēlīgu iepazīšanās piedāvājumu jaunpienākušajiem spēlētājiem. Pirmās noguldījuma atlīdzība sasniedz līdz pat 300 eiro summu kopumā ar bonusa 100 brīvajiem griezieniem, kuri nozīmē konkurētspējīgs bonuss ES tirgus segmentā.
Pastāvīgo klientu programma ir balstīta uz punktu bonusa punktu uzkrāšanas sistēmas principu, kur katrs jebkurš likmes ievietošanas eiro vērtība pārvēršas prēmijas punktos. Šīs punktu vērtību var izlietot īpašo piedāvājumu aktivizēšanai, brīvo apgriezienu iegūšanai vai reālas monetāro atlīdzību iegūšanai. Cik vairāk aktīvāk piedalāties, jo labāku augstāku ekskluzīvo līmeni iegūstat ar individuālu piedāvājumiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksa |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais vadītājs |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīru dalība |
Mēs sniedzam plašu maksāšanas risinājumu izvēli, lai katrs lietotājs var viegli noteikt sev labāko versiju. Akceptējam tradicionālās finanšu kartes, elektroniskos maciņus, tiešos pārvedumus un digitālās valūtas.
Zemākā noguldījums mūsu kazino kazino vietnē sastāda 10 eiro, savukārt maksimālās summas atkarīga no izvēlētās konkrētās maksāšanas metodes un arī klienta VIP statusa līmeņa. Izņemšana tiek veiktas apstrādātas darba dienu periodā no pulksten 09:00 beidzot ar 18:00 saskaņā ar Centrālās Eiropas laika joslas. Svarīgi atzīmēt, jog pēc ar MGA noteikumiem pilnīgi visi spēlētāji pirms pirmās pašas pirmās izņemšanas realizācijas ir jāidentificē, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentāciju.
Mūsu kazino kvalificētā palīdzības grupa ir sasniedzama katru dienas laiku no laika 08:00 beidzot ar 24:00 pēc CE laika joslas. Lietotāji spēj sazināties ar mūsu mums, izmantojot tiešo čata funkciju, e-pastu jeb telefona saziņu. Atbalsts tiek sniegts daudzās valodās, ieskaitot latviešu, angļu valodā, somu valodā un vāciski komunikāciju.
Mūsu populārāko uzdoto jautājumu sadaļa iekļauj visbiežāk sastopamās problēmas kas saistītas ar jautājumiem par kontu izveidi, bonusa programmām, maksājumu operācijām un tehnisko jautājumiem. Aptuveni atbildes laika periods elektroniskajam pastam aizņem 2-4 stundu laikā, bet čata pakalpojumā saņemsit atbalstu praktiski acumirklīgi. Komanda regulāri ir trenēta, lai nodrošinātu sniegtu izcilu palīdzību jebkurās apstākļos.
Mūsu komanda uzskatām atbildīgai spēlēšanai un arī nodrošinām vairākus paškontroles mehānismu instrumentus, tajā skaitā noguldījuma ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limītu ierobežojumus un arī sevis izslēgšanas iespēju funkcijas. Ikviens lietotājs spēj jebkurā momentā iestatīt nepieciešamos ierobežojumus sava profila kontā jeb vērsties uz palīdzības dienesta pārstāvjiem papildus detalizētai palīdzībai.