Casinova – Erinomainen Pelikohde Suomalaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Kaikille
• Suojaus sekä Luotettavuus
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Casinova esittelee pelaajilleen yli 3000 pelivalintaa maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikkea vanhoista hedelmäpeleistä uusiin slotteihin, livepeleihin ja kasvaviin jättipottipeleihin. Yritys on solmineet kumppanuuksia toimialan johtavien valmistajien kera turvataksemme, jotta kukin pelisessio on unohtumaton kokemus.

Pelivalikoima uusiutuu säännöllisesti, sekä lisäämme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Tämä takaa, niin että asiakkaillamme tarjolla aina jotain tuoretta kokeiltavana. virallinen verkkosivusto on sitoutunut tarjoamaan parhaan tason pelikokemuksen, sekä siksi testaamme kunkin pelin perusteellisesti ennen niiden julkaisua.

Pelikategoria
Pelien määrä
Parhaat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97.3%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	98.5%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.8%

Turvallisuus ja Luotettavuus

Pelaajasuoja edustaa yritykselle ensisijainen prioriteetti. Casinova pelaa validilla Maltan saaren peliviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, mikä takaa pelaajillemme suojatun että oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme korkean tason tietoturvaa koko datan turvaamiseen, mikä vastaa maailmanlaajuisen rahoitustason tietoturvaa.

Kunkin pelisisältömme audioidaan toistuvasti kolmannen osapuolen yritysten toimesta. eCOGRA tarkastaa sisältömme joka kuukausi ja varmistaa, jotta palautusprosentit toimivat sopivalla tasolla. Tämä avoimuus edustaa keskeinen elementti toimintaamme, ja julkaisemme tulokset sivuillamme.

Hallittu Pelaaminen

Tarjoamme käyttäjillemme laajat työkalut hallittuun pelaamiseen. On mahdollista asettaa rajoja, tauon tai jäädyttää pelitilisi ajallisesti koska tahansa. Yrityksellä löytyy myös kumppanuudet Peluuri-palvelun parissa, joka tuo apua peliriippuvuuden kanssa kamppaileville.

Bonukset ja Kampanjat

Casinova tarjoaa asiakkailleen jatkuvasti houkuttelevia tarjouksia sekä kampanjoita. Uudet asiakkaat voivat nauttimaan runsaan aloitusbonuksen, mikä jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikko- reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä eksklusiivisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• 5 eroteltua luokkaa: Kupari, Silber, Gold, Platina sekä Timantti
• Kullakin vaiheella yksilöllisiä hyötyjä että suuremmat bonusprosentit
• Kuukausittaiset cashback-bonukset riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
• Henkilökohtainen VIP-manageri Platin- ja Timanttitasolla
• Eksklusiiviset kutsut turnauksiin sekä turnauksiin
• Pikaiset nostot että korkeammat nostolimit

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	35x	5 EUR	30 päivää
Reload-bonus	30x	5 EUR	21 päivää
Cashback	1x	Ei rajoitusta	14 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	0,50 EUR	7 päivää

Maksuvaihtoehdot että Nostot

Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme kaikkia suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten esimerkiksi Nordea, OP että Danske Bankin, sekä moderneja e-lompakkoratkaisuja muun muassa Neteller ja Skrill. Kryptot ovat samoin käytettävissä heille, jotka pelaajat kunnioittavat lisäyksityisyyttä.

Rahansiirrot prosessoidaan pikaisesti, sekä suurimmassa osassa tapauksissa rahat ovat pelitilille 24 tunnin sisällä. Ensimmäinen rahansiirto vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta tosin prosessi on vaivaton prosessi, joka pystytään hoitaa toimittamalla asiakirjat välittömästi pelitilisi kautta. Tämä toimenpide toimii lakisääteinen määräys, joka pohjautuu Euroopan unionin rahanpesun estämisen säädökseen, joka astui käyttöön vuonna 2015.

Rahansiirtojen Ominaisuudet

• Pienin talletus ainoastaan 10 euron
• Maksiminosto 10 000 euroa yksittäinen tapahtuma perustason pelaajilla
• VIP-asiakkaat pystyvät nostaa jopa jopa 50 000 euroa kerralla
• Emme peritä lisä- maksuja tai missään käsittelykuluja
• Pikakotiutukset saatavilla VIP-tasoilla

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakastukemme on saatavilla läpi vuorokauden suomenkielellä. Pelaaja voi luoda yhteydenoton livechat-palvelun, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat kysymyksesi pikaisesti sekä tehokkaasti.

Verkkosivuillamme on samoin kattava yleisesti esitetyt FAQ alue, jossa vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Se avustaa pelaajaa löytämään ratkaisut välittömästi vailla odotusaikoja. Casinova panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja pyrimme säännöllisesti parantamaan toimintaamme pelaajien feedback-tietojen perusteella.

Tajuamme, niin että ripeä sekä asiantunteva asiakastuki on keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Siksi investoimme tasaisesti henkilöstömme kouluttamiseen että turvaamme, että tiimillä löytyy kaikki tarvittavat välineet palvellakseen pelaajaa parhaalla saatavilla olevalla tavalla.